В 2025 году более 1200 клиентов в регионе обратились за разблокировкой карт, а в 430 случаях злоумышленники использовали методы социальной инженерии.
Изображение сгенерировано ГигаЧатомСбербанк по итогам 2025 года предотвратил хищение 397,2 миллиона рублей с карт клиентов в Краснодарском крае. Это стало возможным благодаря антифрод-технологиям банка и работе сотрудников, сообщила управляющий Краснодарским отделением Сбербанка Татьяна Сергиенко.
Всего в прошлом году свыше 1200 клиентов в регионе обратились в банк для разблокировки карт. Было зафиксировано более 430 случаев использования методов социальной инженерии. В одном из эпизодов в марте 2025 года клиентка попыталась снять 11,4 миллиона рублей со вклада после звонка мошенников, представившихся сотрудниками ФСБ. Служба безопасности Сбера заблокировала операцию, предотвратив потерю средств.
«С каждым годом схемы мошенников становятся всё более опасными. Сбер уделяет первостепенное внимание безопасности клиентов», — отметила Татьяна Сергиенко. Она добавила, что с начала 2026 года в крае уже удалось уберечь более 90 миллионов рублей, а за помощью по разблокировке карт обратились более 110 человек.
Служба безопасности банка рекомендует клиентам прекращать разговор при первых признаках мошенничества, не называть коды из SMS и персональную информацию, не перезванивать на незнакомые номера и включать в мобильном приложении проверку телефонных номеров.
