Самым популярным для отправки обращений у жителей края остается чат-бот. Туда написали 48% задавших вопрос. Чуть меньше – 42% позвонили по телефону «Прямой линии».
Большинство вопросов посвящено проблемам жилищно-коммунального хозяйства, работе транспорта и дорогам, социальному обеспечению, строительству и архитектуре, здравоохранению.
Почти 2,9 тыс. вопросов задали краснодарцы, по количеству обращений они в лидерах. Но наиболее активные – жители Анапы, Кореновского и Ейского районов.
Губернатор Вениамин Кондратьев ответит на вопросы в прямом эфире 4 декабря в 12:00.
Обратиться к главе региона можно тремя способами:
– по телефону центра обработки сообщений администрации Краснодарского края: 8-861-268-60-44
– написать в чат-бот мессенджера «Телеграм» – Вопрос Кондратьеву
– оставить обращение на платформе обратной связи на портале «Госуслуги».
Чтобы обратиться через чат-бот, нужно зайти в мессенджер «Телеграм» и найти чат-бот «Вопрос Кондратьеву», запустить его и ответить на вопросы. Далее можно написать свой вопрос, приложить фото. Кроме этого, с помощью чат-бота можно отправить видео или аудио-вопросы губернатору.
Для подачи сообщений в Госуслугах нужно перейти по ссылке и заполнить форму. Здесь также можно прикрепить файлы с дополнительной информацией. После заполнения формы ознакомиться с правилами и подтвердиться согласие, нажать кнопку «Отправить».
Пресс-служба администрации Краснодарского края
