В Управлении подвели итоги «горячей линии» по вопросам защиты прав потребителей при предоставлении платных медицинских и физкультурно-оздоровительных услуг

По заявленным темам за консультацией к специалистам по защите прав потребителей обратились 225 граждан: по вопросам платных медицинских услуг – 172,    по вопросам платных физкультурно-оздоровительных услуг- 53.

В рамках обращений о платных медицинских услугах больше всего дано консультаций по теме некачественного оказания стоматологических услуг –     20 % и некачественного оказания косметологических услуг- 11 %.

Потребители обращались с вопросами оформления договоров и ценообразования, нарушения сроков исполнения договоров, добровольного отказа от услуг и навязывания дополнительных, возврата неиспользованных денежных средств потребителем и др.