В открытии приняли участие вице-губернатор Александр Руппель, старший вице-президент компании по технической инфраструктуре Алексей Сапунов и вице-президент компании на Юге Сергей Мордасов.
Центр объединил на одной площадке 33 локальных центра мониторинга, отвечающих за западную часть России, а также магистральные каналы в Европу и Азию. С его вводом вырастет скорость реагирования на инциденты и аварийные ситуации, улучшится управляемость сети, повысится качество предоставляемых компанией цифровых сервисов и услуг, в том числе телевидения и телефонии.
– Мировая практика показывает: чем выше уровень развития инфраструктуры – тем выше социально-экономические показатели, и, в конечном счете – качество жизни. Мы ожидаем, что запуск Центра даст новый импульс экономике нашего региона и его социальной сфере. В первую очередь это касается цифровизации, особенно в таких сферах, как медицина, ЖКХ, транспорт, сельское хозяйство, строительство. Станут доступнее сервисы, в том числе цифровые государственные услуги, количество которых у нас регулярно растет, – сказал Александр Руппель.
В зону ответственности ЦУМС-Запад входит 42 региона из Центрального, Северо-Западного, Приволжского, Южного и Северо-Кавказского федеральных округов. Центр будет контролировать сетевую инфраструктуру протяженностью более 108 тыс. км, а также около 3 тыс. основных серверов и серверов телематики, более 775 тыс. узлов сетей компании и свыше 5 млн единиц оборудования клиентов. Суммарное количество обследуемых параметров превышает 25 млн.
В общей сложности работу центра обеспечивают 215 человек. ЦУМС синхронизирован со вторым аналогичным объектом «Ростелекома», отвечающим за восточную части страны. Он может при необходимости выступать для него резервным, то есть осуществлять мониторинг работоспособности сети всей России.
Благодаря объединению целого ряда систем линейно-технического учета на площадке ЦУМС-Запад ускорился поиск данных о сети. Ключевую роль играет зонтичная система обработки событий более чем из 300 систем мониторинга. Она помогает быстро находить корневую причину аварий. При обнаружении подобных ситуаций специалисты могут оперативно перевести связь на резервное оборудование, обеспечив бесперебойную работу сети. Также в структуре центра существует выделенная группа инженеров, которая во взаимодействии с электроэнергетическими компаниями отслеживает электроснабжение всей инфраструктуры.
– Надежность сети – основной приоритет «Ростелекома». Учитывая экономическую и геополитическую ситуацию, мы создали два географически резервируемых ЦУМС на западе и востоке страны. Это – один из важнейших проектов трансформации как организационной структуры, так и ИТ-ландшафта нашей компании. ЦУМС работает в тесной связке с Центром кибербезопасности, что позволяет нам полностью контролировать состояние сетевой инфраструктуры. Применение инструментов искусственного интеллекта в будущем позволит максимально повысить эффективность управления сетью, уже сейчас около 12 процентов событий на магистральной, региональной СПД и транспортной сети коррелируются с помощью Machine Learning, – сказал Алексей Сапунов.
Помимо обнаружения и устранения аварий ЦУМС помогает взаимодействовать с регуляторными органами и министерствами, координировать работы на сетевой инфраструктуре и обслуживать сети других операторов в рамках межоператорского сотрудничества. Особое внимание уделяют каналам связи различных спецслужб и ведомств, а также обеспечению работы цифровых систем во время важных общефедеральных мероприятий, таких как единый день голосования или Единый государственный экзамен.
Пресс-служба администрации Краснодарского края
