После многолетнего спада злоумышленники вновь обратили внимание на стационарные телефоны — их уязвимость, отсутствие сетевой защиты и доверие пожилых пользователей делают «домашний» аппарат лёгкой добычей для мошенников.
Руководитель направления антифрода компании «Билайн» Александр Фадеев сообщил РИА Новости о возобновлении активности мошенников в сегменте стационарной телефонии. После многолетнего периода стагнации интерес злоумышленников к городским телефонам резко вырос летом прошлого года.
По словам эксперта, стационарные телефоны стали «лёгкой мишенью» по нескольким причинам. В отличие от мобильных линий, они не защищены на уровне сетевой инфраструктуры провайдеров. Определители номера установлены далеко не во всех домах, а сами абоненты чаще всего — пожилые люди и дети, наиболее уязвимые категории для социальной инженерии.
Особую роль играет так называемый «кредит доверия», связанный с домашним телефоном. Как пояснил Фадеев, люди значительно реже используют стационарные аппараты в повседневной жизни и почти никогда не оставляют их номера в качестве контактных при оформлении услуг. Поэтому звонок «на домашний» автоматически ассоциируется с близкими родственниками или официальными организациями — в отличие от мобильного, на который могут набрать коллекторы, рекламные агенты или мошенники.
Этим доверием активно пользуются аферисты. Среди наиболее распространённых сценариев:
Предложение срочно продлить договор с телекоммуникационной компанией, чтобы «не отключили стационарный телефон»;
Требование оплатить якобы просроченные счета за газ, электроэнергию или другие коммунальные услуги;
Предложение заменить счётчики ЖКХ якобы в рамках обязательной поверки;
Имитация подготовки к модернизации телефонной линии с необходимостью «бесплатной замены оборудования»;
Представление в роли сотрудников Пенсионного фонда для переоформления документов или записи в поликлинику.
Конечная цель большинства звонков — получение персональных данных или, что ещё опаснее, SMS-кодов подтверждения для взлома аккаунтов на портале «Госуслуги» или в банковских приложениях.
