Управление Роспотребнадзора по Краснодарскому краю помогло отстоять права потребителей за неисполнение обязательств предпринимателями
Так, потребитель заказал у индивидуального предпринимателя разработку дизайн-проекта дома. Обратившись в суд, должностными лицами службы дано заключение по делу не заявляя самостоятельного требования. Решением суда требования потребителя удовлетворены. В пользу потребителя была присуждена сумма в размере 3,506 млн. рублей.
Потребитель приобрел квадроцикл ненадлежащего качества и обратился к продавцу с требованием о замене товара. Продавец выполнил ремонт квадроцикла, но недостатки в товаре сохранились. Так как ситуация с ремонтом неоднократно повторялась, а предприниматель отказывался удовлетворить требования потребителя о замене товара, гражданин обратился в суд. Судебной экспертизой был установлен производственный брак транспортного средства. Специалистом территориальнного отдела Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю в Славянском, Красноармейском, Калининском районах дано в суде заключение по делу, поддержаны выставленные потребителем требования.
Решением суда требования потребителя удовлетворены. Суд обязал предпринимателя заменить некачественный товар. В пользу потребителя была присуждена сумма в размере 989 тыс.380 руб., в том числе штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя и компенсация морального вреда.