С 1 по 31 августа 2024 года в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Краснодарскому краю поступило 1458 обращений, в том числе по вопросам санитарно-эпидемиологического благополучия населения 736 обращений, по вопросам защиты прав потребителей 722 обращения.
по вопросам обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения поступило 736 обращений, в том числе:
- о питьевой воде и питьевом водоснабжении – 104;
- курение табака, запрет на курение табака – 93;
- алкогольная продукция – 81;
- о сборе, использовании, обезвреживании, транспортировке, хранении и захоронении отходов производства и потребления - 80;
- пищевые продукты - 63 ;
- о планировке и застройке городских и сельских поселений - 57;
- о почвах, содержании территорий городских и сельских поселений - 43;
- об атмосферном воздухе поселений на территории промышленных организаций в рабочих зонах производственных помещений, жилых и других помещений - 36;
- об условиях проживания в жилых помещениях - 34;
- общественное питание - 26;
- деятельность медицинских организаций - 21;
- условия воспитания и обучения – 20;
- деятельность предприятий бытового обслуживания – 20;
- объекты, используемые в реакционных целях (купания, занятий спортом, отдыха в лечебных целях) – 17;
- об условиях труда - 5;
- по вспышкам инфекционных заболеваний – 5;
- условия отдыха и оздоровления детей – 4;
- по вопросам природно-очаговых опасных инфекций – 3;
- по проблеме ВИЧ-инфекций – 2;
- эксплуатация производственных, общественных помещений, зданий, сооружений, оборудования – 2;
- потенциально опасные для человека химические, биологические вещества и отдельные виды продукции – 2;
- эксплуатация транспорта – 1;
- продукция производственно-технического назначения, товары для личных и бытовых нужд – 1;
- по вопросам вакцинопрофилактики – 1;
- качество непищевой продукции – 1;
- иные вопросы - 14;
по вопросам нарушения прав потребителей поступило 722 обращения,
в том числе:
- жилищно-коммунальное обслуживание - 132;
- бытовое обслуживание населения - 95 ;
- деятельность на финансовом рынке (в целом) - 88;
- розничная торговля - 86;
- общественное питание - 71;
- медицинские услуги - 49;
- торговля, осуществляемая дистанционным способом - 41;
- услуги телефонной связи - 37 ;
- туристических, гостиничных услуг- 29 ;
- транспортные услуги - 22;
- образовательные услуги - 21;
- ремонт сложно-бытовой техники- 9;
- парикмахерские услуги – 8;
- покупка мебели – 7;
- концертно-зрелищных мероприятий – 6;
- продажа автомобилей, мототехники, прицепов и номерных агрегатов – 2;
- долевое строительство жилья - 2;
- услуг автостоянок - 2 ;
- маршрутное такси – 2;
- прочие виды деятельности - 13.
