Технологии шагнули далеко вперед, однако основным инструментом мошенников на сегодняшний день остается телефонный звонок.
Многие из нас уже научились не доверять звонкам незнакомцев, а некоторые и вовсе перестали брать трубку, если связаться с ними пытаются с неизвестного номера. При этом большинство думает, что такой защиты вполне достаточно и что именно его-то уж точно никто не сумеет обмануть. Как говорится, знаем, плавали. Статистика, однако, подтверждает обратное: количество жертв мошенников в последнее время только растет.
Рыба ищет, где глубже
Цель мошенников — заставить вас передать свои средства «добровольно». Мошенники, как правило, умело манипулируют людьми и отлично знают психологию. Пытаясь добраться до вашего кошелька, они используют следующие мотивы: беспокойство за близких и знакомых, волнение за свой телефонный номер, счет в банке или кредитную карту, желание выиграть крупный приз, любопытство — желание получить доступ к СМС-сообщениям и звонкам других людей. И чтобы достичь своих целей, применяют самые разные схемы и непрерывно пополняют свой арсенал всё новыми уловками.
Впрочем, заставить человека расстаться со своими сбережениями можно лишь при одном условии: если они у него есть. Именно поэтому мошенники ведут наступательные действия на сбережения, вклады, кредиты потенциального клиента и так далее. То есть «работают» на территории всевозможных финансовых организаций. А также стараются выбирать в качестве «клиентов» представителей вполне обеспеченных групп населения. К слову, к таковым относятся и люди «серебряного» возраста — пенсионеры. У них, как считают мошенники, есть сбережения на черный день, иногда немалые.
Недавний пример. Житель Краснодара совершенно добровольно перевел мошенникам больше трех миллионов рублей. Таким образом 51-однолетний мужчина попытался «сохранить» свои сбережения.
Краснодарец ответил на звонок якобы представителя правоохранительных органов, а затем с ним связались «представители» Центробанка России.
— Мошенники убедили его, что его сбережения в опасности. Под их руководством мужчина оформил несколько кредитов и перевел все средства на указанный мошенниками счет. Общая сумма ущерба составила три миллиона сто тридцать тысяч рублей,— сообщили в пресс-службе Управления МВД России по городу Краснодару.
Еще пример. В дежурную часть городского УМВД обратился 32-летний житель кубанской столицы. Он рассказал, что посредством одного из популярных мессенджеров с ним связались якобы сотрудники правоохранительных структур и Центрального банка России. Под предлогом сохранности денежных средств аферисты убедили мужчину оформить два кредита на общую сумму полтора миллиона рублей. Следуя инструкциям аферистов, потерпевший с помощью банкомата перевел все полученные денежные средства на указанный счет.
Центробанк и правоохранительные органы в очередной раз призывают граждан быть бдительными и не давать мошенникам шанса «заработать». При малейшем подозрении нужно немедленно прервать разговор со злоумышленниками.
Кстати, поводом для подозрений могут служить просьбы мошенников сообщить информацию о ваших логинах и паролях от банковских приложений, номерах и ПИН-кодах банковских карт, кодах из СМС-сообщений, другие личные данные. Немедленно класть трубку следует и в том случае, когда незнакомцы предлагают что-либо купить или «сохранить» деньги на запасном счете.
Здоровье стоит недешево
Схемы обмана «клиентов» становятся всё изощреннее. К примеру, теперь мошенники используют новую «фишку»: они убеждают граждан в необходимости заменить полис обязательного медицинского страхования. Всё опять же начинается с телефонного звонка. Теперь — якобы сотрудников страховых компаний или территориальных фондов ОМС.
Для замены документа просят скачать якобы приложение Минздрава, а на деле — программу для удаленного доступа к телефону. Эта программа позже позволяет аферистам получать доступ к средствам «клиента».
Повторим, что часто от действий мошенников страдают пенсионеры — самая доверчивая часть населения. Классические схемы вроде «ваша внучка попала в ДТП, ее надо выкупить» работают уже хуже. Но есть масса новых. Например, такая: пенсия в цифровых рублях. Это новый фейк, который получил широкое распространение на территории нашего региона.
Действие разворачивается следующим образом. В популярных мессенджерах пожилым людям приходит информация о том, что пенсии в ближайшее время начнут выплачиваться только в цифровых рублях, а чтобы отказаться от этого, нужно написать заявление и отправить его в Социальный фонд. Дальше — по накатанной дорожке… В Банке России опровергают этот фейк, поясняя, что в настоящее время продолжается пилотное тестирование цифровых рублей, доступ к ним есть у очень узкого круга людей. Пенсионеры в круг тестирующих не входят. Банк России планирует массовое внедрение цифровых рублей не ранее второй половины 2025 года. И люди сами будут решать, пользоваться ими или нет. Если сам пенсионер не захочет пользоваться цифровыми рублями, он просто не будет открывать себе счет в них. А те, кто получает пенсии, смогут и дальше выбирать способ получения: на почте наличными, на карту безналичными или на свой счет цифрового рубля. Выбор останется за человеком.
Госуслуги к вашим услугам
Современные мошенники не брезгуют ничем, даже взломом «Личных кабинетов» на портале госуслуг. По какой причине мошенники стремятся скомпрометировать учетные записи граждан на сайте госуслуг? Ответ прост. Их цель — оформление различных кредитных продуктов в микрофинансовых организациях с помощью скомпрометированного «Личного кабинета» пользователя.
При получении доступа к аккаунту пользователя на портале госуслуг злоумышленники могут авторизоваться на сайтах различных микрофинансовых организаций. Небольшие по размеру займы могут быть выданы даже в том случае, если произойдет только авторизация через портал госуслуг, без предоставления каких-либо дополнительных данных.
Напомним: основным способом входа в «Личный кабинет» на портале госуслуг является код подтверждения из СМС-сообщения, который аферисты могут заполучить у пользователя под различными предлогами.
Также доступ к «Личному кабинету» мошенники могут получить через неиспользуемую сим-карту. Киберпреступники приобретают старые сим-карты, которые уже были использованы и поступили в повторную продажу. Затем они используют эти сим-карты для восстановления доступа к учетным записям различных онлайн-сервисов. Это может привести к утечке конфиденциальной информации, такой как паспортные данные, информация о недвижимости и автомобилях и другие личные данные.
Как избежать многомиллионного кредита, взятого на ваше имя другим человеком? Первым делом открепите неиспользуемый номер телефона от портала госуслуг, онлайн-банка и других своих аккаунтов.
Сделать это самостоятельно можно, если сим-карта, которой вы не планируете больше пользоваться, всё еще установлена в вашем телефоне. Связано это с тем, что на этот номер придет код, подтверждающий ваши действия.
Сменить номер телефона достаточно просто: на портале госуслуг нужно перейти в раздел «Настройки и безопасность» и нажать «Изменить» напротив прикрепленного номера телефона. Если же сим-карты на руках у вас уже нет, к примеру вы ее потеряли или выбросили за ненадобностью, сменить номер на портале госуслуг самостоятельно не получится. Вам необходимо будет обратиться в МФЦ.
Вам звонит ИИ
Те, кто противодействует мошенникам и раскрывает их схемы, тоже не дремлют. К примеру, недавно оператор МТС объявил, что разрабатывает умного голосового ассистента для телефонных разговоров. Новинка станет доступна для абонентов уже в этом году.
Как это будет работать? Искусственный интеллект сможет полноценно участвовать в разговоре, к нему можно будет обратиться и задать вопрос, а ответ услышат оба участника разговора. Функция будет доступна для всех абонентов МТС вне зависимости от модели смартфона. МТС уже использует искусственный интеллект (ИИ) для распознавания спама и даже голосов мошенников. В процессе разговора со злоумышленником ассистент предупредит об этом.
Умный помощник — это, конечно, хорошо. Однако самый результативный способ противостоять мошеннику — это прервать контакт при малейшем подозрении.
Кроме того, неплохим способом защиты будет и соблюдение норм цифровой гигиены. Цифровая гигиена — это комплекс правил и рекомендаций по безопасному использованию цифровых устройств и ресурсов.
Она, во-первых, включает в себя защиту персональных данных. Используйте сложные пароли, двухфакторную аутентификацию, шифрование данных и антивирусное программное обеспечение.
Во-вторых, чтобы обезопасить себя в Интернете, избегайте подозрительных ссылок, загрузок и вложений, обновляйте операционную систему и приложения, устанавливайте обновления безопасности.
В-третьих, сделайте ставку на конфиденциальность: ограничьте доступ к личной информации, используйте приватность в социальных сетях и мессенджерах, не делитесь конфиденциальными данными без необходимости.
Также используйте надежные пароли для онлайн-банкинга, двухфакторную аутентификацию, не сообщайте свои данные третьим лицам и регулярно обновляйте антивирусное программное обеспечение.
Есть еще один важный совет. Свои гаджеты нужно хранить в безопасных местах, не оставлять их без присмотра, следует следить за их безопасностью.
Соблюдение правил цифровой гигиены поможет вам защитить свои личные данные, финансы и частную жизнь от возможных угроз и мошенников, сообщает «Вестник киберполиции России».
Рина КАРЕТИНА