Губернатор Вениамин Кондратьев провел встречу с главой Центра управления регионом Юрием Шевченко, чтобы обсудить вопросы, связанные с информационным полем. Глава региона отметил, что жителям региона важно предоставлять ответы на вопросы оперативно. при этом не скрывая истинного положения дел. В тоже время некоторые муниципалитеты не дорабатывают, опасаясь правдивых ответов – сообщает пресс-служба администрации региона.
— Граждане поднимают актуальные для них проблемы, ожидая реакции компетентных органов. Крайне важно, чтобы ответы населения от властей приходили оперативно и качественно. К сожалению, некоторые муниципалитеты не выполняют свои обязательства, боясь правдивых ответов. Замалчиваний быть не должно — мы единая команда, и краевая власть всегда готова помочь в решении местных трудностей. Только совместная работа приведет к ожидаемым результатам, — отметил Вениамин Кондратьев.
В июле жители Краснодарского края получали ответы на свои обращения в 1,5 раза быстрее, чем раньше. За месяц через систему «Инцидент Менеджмент» зарегистрировано 47,8 тысяч обращений.
— Это на 2,5 больше, чем в июне, что является рекордным показателем. Почти половина этих обращений была связана с проблемами электроснабжения из-за аварий и плановых отключений. Благодаря поддержке федеральных коллег и ответственности местных специалистов, мы смогли справиться с этими ситуациями — сказал Юрий Шевченко.
Наиболее частыми остаются обращения по вопросам ЖКХ, мусорных отходов, благоустройства, дорожного хозяйства и функционирования общественного транспорта, особенно в курортных городах. Юрий Шевченко отметил, что социальные сети остаются важным каналом информирования, их активная аудитория достигает 3,1 млн человек.
Глава Кубани: Нужды людей должны быть для нас главным ориентиром