Краснодарский край является лидером в ЮФО по количеству решенных вопросов граждан

Работу в этом направлении обсудили на краевом совещании под председательством Вениамина Кондратьева.

В сравнении с четвертым кварталом прошлого года количество решенных вопросов граждан увеличилось на 16 %. По этому показателю регион – лидер в Южном Федеральном округе.

Тем не менее, сохраняется большое число жалоб на работу систем водоснабжения и мусорных полигонов. Чаще всего писали жители Новороссийска, Краснодара, Сочи, Северского, Новокубанского районов. Глава региона поручил отдельно разобраться в причинах роста обращений.

– Внимание к людям должно быть основным правилом нашей работы. И 99% глав чувствуют районы, понимают, какого результата ждут жители. И в работе с их обращениями не нужны отписки. Нужно понимание, как мы ту или иную проблему будем решать. Здесь вопрос не работы с обращениями граждан. Работа должна быть с проблемой. Если мы ее уберем, человек жалобу не напишет, – подчеркнул губернатор.

При этом глава региона обратил внимание на соблюдение сроков предоставления жителям информации. Для того чтобы ускорить процесс подготовки ответов и повысить их качество в крае разработан ряд мер. В частности, создан единый нормативно-информационный ресурс «Портал компетенций». Доступ к этой системе имеют представители муниципалитетов и исполнительной власти края. На портале размещается вся необходимая информация о существующих региональных программах и участии в них городов и районов, нормативных актах, которая может быть использована при подготовке ответов заявителям. Это позволяет муниципалитетам не писать официальные запросы в краевые ведомства.

Пресс-служба администрации Краснодарского края

Последние новости Краснодарского края по теме:
Краснодарский край является лидером в ЮФО по количеству решенных вопросов граждан

На Кубани региональную выплату предоставят родителям 8,6 тысячи детей-инвалидов Единовременная матподдержка предусмотрена учащимся кубанских коррекционных школ, а также школ-интернатов, обучающих детей с тяжелыми нарушениями.
11:05 23.05.2020 Газета Трибуна - Динская
Об особенном приоритете этого вопроса в период карантина глава Краснодарского края Вениамин Кондратьев напомнил региональным и муниципальным чиновникам во время недавнего совещания.
10:40 23.05.2020 Газета Брюховецкие новости - Брюховецкая
Кондратьев: в период пандемии особенно важно улучшать качество работы с обращениями жителей Губернатор Вениамин Кондратьев провел совещание,
10:04 23.05.2020 Степные зори - Ленинградская
Губернатор поручил взять на контроль ситуацию Работники Армавирского завода машиностроения жалуются на невыплату зарплаты.
09:40 23.05.2020 KrasnodarMedia - Краснодар
Работу в этом направлении обсудили на краевом совещании под председательством Вениамина Кондратьева.
09:30 23.05.2020 Krasnodar.Ru - Краснодар
Власти края держат на особом контроле строительство школ, детских садов и объектов спортивной инфраструктуры (ФОТО) Коронавирус не помешал строительству социальных объектов на Кубани.
09:00 23.05.2020 KrasnodarMedia - Краснодар
Губернатор Краснодарского края Вениамин Кондратьев подписал постановление, на основании которого семьи, где воспитываются школьники с ограниченными возможностями здоровья, получат по 5 тысяч рублей.
08:54 23.05.2020 Приазовские степи - Ейск
Фото: пресс-служба администрации Краснодарского края Для того, чтобы ускорить процесс подготовки ответов и повысить их качество, в регионе разработан ряд мер.
03:01 23.05.2020 МТРК Краснодар - Краснодар
ПОЛИТДЕНЬ. Так сказал президент Владимир Путин в ответ на просьбу губернатора Вениамина Кондратьева о поддержке его кандидатуры на сентябрьских выборах главы региона.
00:32 23.05.2020 Вольная Кубань - Краснодар
КРЕМЛЬ — КУБАНЬ. Владимир Путин провел рабочую встречу с губернатором края Вениамином Кондратьевым.
00:32 23.05.2020 Вольная Кубань - Краснодар
Глава региона провел совещание по вопросу работы с обращениями граждан в органах исполнительной власти и местного самоуправления края.
00:31 23.05.2020 Крыловский район - Крыловская
Сегодня губернатор Кубани Вениамин Кондратьев провел совещание по вопросу работы с обращениями граждан в органах исполнительной власти и местного самоуправления края.
20:21 22.05.2020 ТРК Анапа Регион - Анапа
Фото: пресс-служба администрации Краснодарского края Для того, чтобы ускорить процесс подготовки ответов и повысить их качество, в регионе разработан ряд мер.
19:30 22.05.2020 МТРК Краснодар - Краснодар
     Повысить качество работы с обращениями граждан поручил глава курорта Юрий Поляков   Смотрите ВИДЕО.
19:20 22.05.2020 Anapa-News.Com - Анапа
Глава региона провел совещание по вопросу работы с обращениями граждан в органах исполнительной власти и местного самоуправления края.
18:51 22.05.2020 Администрация Ейского района - Ейск
Регион является лидером в ЮФО по количеству решенных вопросов граждан Стало известно, какие проблемы просят решить чиновников жители Кубани.
18:50 22.05.2020 KrasnodarMedia - Краснодар
Президент отметил, что регион сегодня демонстрирует хорошие темпы роста, а качество работы практически по всем направлениям - меняется к лучшему.
18:04 22.05.2020 ТРК Анапа Регион - Анапа
Вениамин Кондратьев провел совещание. Фото: пресс-служба администрации Краснодарского края Работу в этом направлении обсудили на краевом совещании под председательством губернатора Кубани Вениамина Кондратьева.
18:02 22.05.2020 Кубанские Новости - Краснодар
Глава региона провел совещание по вопросу работы с обращениями граждан в органах исполнительной власти и местного самоуправления края.
17:46 22.05.2020 Тбилисский район - Тбилисская
Сегодня губернатор Кубани Вениамин Кондратьев провел совещание по вопросу работы с обращениями граждан в органах исполнительной власти и местного самоуправления края.
17:32 22.05.2020 Администрация г. Анапа - Анапа
Работу в этом направлении обсудили на краевом совещании под председательством Вениамина Кондратьева.
17:21 22.05.2020 Администрация Краснодарского края - Краснодар
С начала этого года в администрацию края поступило более 57 тысяч обращений Вениамин Кондратьев.
16:42 22.05.2020 KrasnodarMedia - Краснодар
Глава региона провел совещание по вопросу работы с обращениями граждан в органах исполнительной власти и местного самоуправления края.
16:13 22.05.2020 Администрация Краснодарского края - Краснодар
Владимир Рунов Профессор, доктор наук, писатель, Герой труда Кубани рассказал, почему действующий губернатор сумел решить многие проблемы, которые назревали годами.
16:11 22.05.2020 Кубанские Новости - Краснодар
Геннадий Подлесный Фото: soccentr.ru Президент Краснодарской краевой общественной организации «Центр прикладной социологии и политологии», член Общественной палаты Краснодарского края рассказал о том,
16:11 22.05.2020 Кубанские Новости - Краснодар
Вениамин Кондратьев провел совещание.
16:10 22.05.2020 Кубанские Новости - Краснодар
Глава региона провел совещание по вопросу работы с обращениями граждан в органах исполнительной власти и местного самоуправления края.
15:44 22.05.2020 НИА-Кубань - Краснодар
Президент России Владимир Путин поддержал намерение губернатора Краснодарского края Вениамина Кондратьева выдвинуть свою кандидатуру на новый срок.
15:22 22.05.2020 Газета Призыв - Крымск
Перед рабочей встречей с президентом Вениамин Кондратьев провел заседание оперативного штаба.
15:14 22.05.2020 Газета Белоглинские вести - Белая Глина
Такое решение принято на краевом оперштабе, который проходит в прямом эфире под председательством губернатора края Вениамина Кондратьева.
10:51 22.05.2020 Темрюкское городское поселение - Темрюк
По решению губернатора в Краснодарском крае карантинные меры продлены до 6 июня.
19:21 21.05.2020 Администрация МО Калининский р-н - Калининская

Новости соседних регионов по теме

Намерение губернатора Краснодарского края Вениамина Кондратьева выбираться на второй губернаторский срок поддержал президент России Владимир Путин.
19:25 21.05.2020 Панорама - Ростов-на-Дону
 
По теме
b0750deb33a44102e905d2a134c54514 - Газета Прикубанские огни Фото пресс-службы администрации Краснодарского края По распоряжению Вениамина Кондратьева в муниципалитет направлена комиссия департамента промышленной политики региона во главе с руководителем ведомства.

23.05.2020
Кондратьев: «В условиях ограничений важно повышать качество работы с обращениями жителей» - Газета Прикубанские огни Фото пресс-службы администрации Краснодарского края Глава региона провел совещание в формате видеоселектора, в котором приняли участие вице-губернаторы, представители краевых ведомств,

23.05.2020
Кондратьев: «В условиях ограничений важно повышать качество работы с обращениями жителей» - Газета Прикубанские огни Фото пресс-службы администрации Краснодарского края Глава региона провел совещание в формате видеоселектора, в котором приняли участие вице-губернаторы, представители краевых ведомств,

23.05.2020
 
b0750deb33a44102e905d2a134c54514 - Газета Прикубанские огни Фото пресс-службы администрации Краснодарского края По распоряжению Вениамина Кондратьева в муниципалитет направлена комиссия департамента промышленной политики региона во главе с руководителем ведомства.

23.05.2020
 
ПОЛИТДЕНЬ. Так сказал президент Владимир Путин в ответ на просьбу губернатора Вениамина Кондратьева о поддержке его кандидатуры на сентябрьских выборах главы региона.

23.05.2020
С начала года в администрацию Анапы поступило около 3 тысяч письменных обращений граждан - Администрация г. Анапа Сегодня губернатор Кубани Вениамин Кондратьев провел совещание по вопросу работы с обращениями граждан в органах исполнительной власти и местного самоуправления края.

22.05.2020
 
Глава региона провел совещание по вопросу работы с обращениями граждан в органах исполнительной власти и местного самоуправления края.

22.05.2020
 
Светлана Бессараб: «Кубань доверяет Вениамину Кондратьеву» - Кубанские Новости Светлана Бессараб Депутат Государственной Думы, член комитета Государственной Думы по труду, социальной политике и делам ветеранов уверена, что Кубань поддержит действующего губернатора.

22.05.2020
21 мая в режиме видеоконференции состоялась двусторонняя встреча Владимира Путина и Вениамина Кондратьева - Газета Авангард Президент Владимир Путин сообщил, что поддержит намерение губернатора Краснодарского края Вениамина Кондратьева вновь избираться на пост главы региона.

22.05.2020
Поздравляем вас с профессиональным праздником! Это праздник энергичных и инициативных людей, представителей делового сообщества, которые вносят заметный вклад в обеспечение экономической и социальной стабильности в районе.
Белоглинский район
25.05.2020
Инспектор ДПС объявлен в розыск по делу о взятке в Краснодаре - Кубанские Новости Инспектор ДПС ГИБДД УМВД России по городу Краснодару Роман Макаренко. Фото: СУ СК РФ по Краснодарскому краю В рамках расследования уголовного дела о взяточничестве объявлен в розыск инспектор ДПС.
Кубанские Новости
25.05.2020
В дежурную часть Отдела МВД России по Ейскому району обратилась ейчанка, которая рассказала: пока её не было дома пропали холодильник и кондиционер.
25.05.2020 Приазовские степи
Как города-побратимы Краснодара выходят из кризиса, вызванного коронавирусом - Кубанские Новости В Карлсруэ открываются рестораны, но бары и дискотеки пока закрыты. Фото: karlsruhe.de Выход из режима карантина начали поэтапно предпринимать города-партнеры и города-побратимы кубанской столицы.
Кубанские Новости
24.05.2020
Сотрудники домов престарелых и интернатов, которые были вынуждены проживать не менее двух недель в учреждениях, закрытых на карантин, чтобы минимизировать риск заражения постояльцев,
25.05.2020 Газета Заря Кубани
шкабардня - Газета Прикубанские огни Участник Великой Отечественной войны Николай Сергеевич Шкабардня (второй слева) на встрече с тбилисскими фронтовиками Солдаты Великой Отечественной войны… В трудный для Родины час всех их объединили святая вера в Побе
Газета Прикубанские огни
25.05.2020
Я, мой супруг Максим и трое наших сыновей гордимся подвигами предков, участников Великой Отечественной войны, и ежегодно участвуем в шествии «Бессмертный полк».
24.05.2020 Тихорецкие вести
С 1967 года не было капитального ремонта в Новопластуновском Доме культуры.
25.05.2020 Газета Единство
Инспектор ДПС объявлен в розыск по делу о взятке в Краснодаре - Кубанские Новости Инспектор ДПС ГИБДД УМВД России по городу Краснодару Роман Макаренко. Фото: СУ СК РФ по Краснодарскому краю В рамках расследования уголовного дела о взяточничестве объявлен в розыск инспектор ДПС.
Кубанские Новости
25.05.2020