Финансовая эрудиция

Многие пожилые люди по советской привычке верят на слово всем, кто представляется сотрудником государственных организаций: полиции, соцзащиты, поликлиники. И даже к тем, кто просто рассказывает про новые льготы и субсидии для пенсионеров, все равно испытывают доверие. Аферисты пользуются этой наивностью старшего поколения и придумывают схемы, рассчитанные именно на наших взрослых. Во избежание неприятностей давайте разберем самые распространенные легенды-обманки.

Мошенник звонит будто бы из Социального фонда России (СФР) и сообщает пожилому человеку, что у него обнаружился неучтенный трудовой стаж, как это случилось с геленджичанкой Галиной Б. Ей мнимые доброхоты рассказали, что, если подать заявку на перерасчет, можно получить ежемесячную прибавку к пенсии и компенсацию за прошлые годы. Мнимый сотрудник Соцфонда уверил обрадованную женщину, что для оформления никуда не надо идти — достаточно продиктовать реквизиты банковской карты и назвать код, который придет на телефон якобы для подтверждения заявки. Вот тут и кроется опасность! Если пенсионер все скажет аферистам, то откроет им доступ к своим деньгам. Мошенники смогут попасть в его личный кабинет на сайте банка и обчистить счет.

Наша читательница оказалась бдительной, она знала, что на самом деле сотрудники СФР не обзванивают граждан, чтобы пересчитать пенсию или начислить выплату, и тем более не спрашивают по телефону данные карт. Настоящие работники Соцфонда могут запросить документы или уточнить реквизиты для перевода денег только в одном случае — если вы САМИ ПРИДЕТЕ в отделение. Секретные коды они вообще не требуют.

Многие пенсионеры откладывают деньги — и за этими накоплениями охотятся мошенники. Часто аферисты предлагают снять их с банковского вклада и внести в более прибыльные проекты. Обещают, что сбережения будут защищены так же, как в банке, а доход получится гораздо выше. На деле выгодный проект обычно оказывается финансовой пирамидой, а ее организаторы исчезают со всеми деньгами. Иногда мошенники убеждают пожилых людей самостоятельно заняться инвестициями. А чтобы жертвам было легче решиться, аферисты рассказывают про мифическую госпрограмму, в рамках которой каждый пенсионер может научиться торговать на бирже. Бесплатный наставник покажет, как все устроено, и научит проводить выгодные сделки.

На самом деле «кураторы» заманивают людей к псевдоброкерам, которые просто создают иллюзию успешных инвестиций — «рисуют» на счете человека постоянно растущие суммы. В азарте жертва вкладывает все свои деньги, а иногда и влезает в кредиты. Так произошло с пенсионеркой из Ейска Клавдией Николаевной Р.: «После недельного обучения теории мои наставники перешли к практике. Особых накоплений у меня не было, но мне сказали, что это не проблема — можно взять онлайн-кредит, который очень скоро отобьется. Я внесла все заемные деньги на торговый счет через форму на сайте брокера, для подтверждения ввела данные банковской карты. Затем попыталась купить акции, но тут вылезло сообщение об ошибке. Решила вложиться в другие бумаги — то же самое. Почему-то только в этот момент я задумалась: а как вывести деньги со счета? И поняла, что во время обучения мы этот вопрос вообще не проговаривали. А мои «учителя» перестали отвечать на звонки и сообщения».

Итог всегда один — люди ничего не зарабатывают, лишаются сбережений и остаются с долгами.

Инвестиции, даже через легальных брокеров, всегда рискованны. Прибыль на фондовом рынке не гарантирована, и есть вероятность понести убытки. Если вы не готовы к потерям, лучше остановиться на банковском депозите. Главное — убедиться, что вы имеете дело с настоящим банком. Проверить организацию можно в реестре Банка России.

Аферисты пообещали пенсионеру из Крымска скидку в 50 процентов на электроэнергию. А чтобы перейти на льготный тариф, предложили тут же записаться на прием в МФЦ. Для подтверждения записи попросили сверить номер СНИЛС и продиктовать номер электронного талона из СМС. Хорошо, что внук растолковал дедушке, что в реальности СМС содержит секретный код, например для входа в учетную запись на «Госуслугах». Заполучив доступ к профилю человека на госпортале, преступники могут набрать на его имя онлайн-займов в микрофинансовых организациях.

Специальные цены и подарки для пожилых — под таким предлогом аферисты навязывают пенсионерам бесполезные товары, да еще и втридорога. Например, выдают биодобавки за прямо-таки жизненно необходимые лекарства или предлагают чудодейственные приборы, которые якобы возвращают здоровье. Чтобы убедить людей потратиться, обманщики зазывают на презентации или беспроигрышные лотереи. «Ведущий назвал мою фамилию: я выиграла пылесос. Но оказалось, он идет в подарок только при покупке массажной накидки. Правда, для меня сделают на нее огромную скидку — 50 процентов...» — рассказала свою невеселую историю жительница станицы Динской Валентина Николаевна М., потратившаяся на никчемную накидку и не получившая ничего взамен.

Порой перед обещанием чего-то супервыгодного в ход идут запугивания. К примеру, преступник выдает себя за сотрудника газовой службы. Он проводит осмотр газового оборудования и дымоходов, уверяет, что обнаружил нарушение, и грозит штрафом. Затем обещает закрыть глаза на проблему, если пенсионер согласится немедленно установить датчик утечки газа на льготных условиях. На самом деле подобные датчики в квартирах необязательны. Мошенники завышают стоимость прибора в несколько раз. И не факт, что подключают его правильно.

Чтобы не рисковать деньгами и здоровьем, нельзя пускать к себе домой незнакомцев. Даже когда к вам хотят попасть сотрудники коммунальных служб, не теряйте бдительности. Ведь аферисты могут подделать удостоверения и купить униформу в магазинах спецодежды. Поэтому заранее узнайте контакты коммунальных служб и держите их номера под рукой.

Не секрет, что у многих пожилых людей есть проблемы со здоровьем. Поэтому мошенники начали по телефону представляться медиками, сообщать пенсионерам о страшных диагнозах, а затем выманивать деньги якобы на лечение или дорогие препараты. Злоумышленники рассчитывают на то, что человека в стрессе легче раскрутить на серьезные траты. Тем более когда речь идет о жизни и смерти. «Cоседка попала в неприятную историю: ей позвонили из поликлиники и сказали, что лечащий врач перепроверил ее последние анализы и они оказались очень плохими. Якобы это начало онкологии, — рассказывает краснодарка Елена Борисовна В. — Пока она переваривала ужасную новость, с ней связался заместитель главврача и сообщил, что есть запись на программу лечения по ее диагнозу и она уже заканчивается. Но лечение платное и недешевое — пятьдесят тысяч надо перевести сразу, чтобы закрепить за собой место. Хорошо, что я застала этот диалог и позвонила в поликлинику знакомой. Выяснилось, что все это — фейк!».

Когда вам сообщают пугающие новости и тут же заводят разговор о деньгах, торопят и не дают времени на размышления, это верный признак манипуляции. Поэтому любую информацию нужно перепроверить.

Аферисты, которые используют эту нехитрую схему, играют на страхе людей потерять свои деньги. Сначала они специально запугивают пожилого человека: убеждают, что его сбережения под угрозой. А потом подкупают заботой и предлагают решение — перевести все на особый защищенный счет. «На днях нашей бабушке позвонили якобы из службы безопасности ее банка, — рассказывает глава семьи Егор Александрович из Лермонтовки. — Сказали, что с ее карточки кто-то только что попытался украсть деньги. Они операцию заблокировали, но деньги надо срочно перевести на некий безопасный счет, чтобы воры до них снова не добрались. Спросили, умеет ли она пользоваться интернет-банком или мобильным приложением. Бабушка не умела. Тогда они сказали, что пришлют за ней такси и отвезут к ближайшему банкомату, чтобы перевести деньги через него на счет. Сколько же усилий понадобилось, чтобы убедить ее перезвонить в банк! Теперь всем подружкам рассказывает, как чуть не попалась в лапы обманщикам».

Часто на жертву воздействуют сразу несколько персонажей. Например, сначала звонит «техподдержка «Госуслуг» и сообщает о подозрительной активности в личном кабинете пенсионера: якобы сразу много банков за последнее время запросили его кредитную историю — обычно так происходит при одобрении кредита. Когда пенсионер объясняет, что не подавал заявку, его пугают еще сильнее. Якобы аферисты получили доступ к его счету и могут забрать кредит себе. «Менеджер» предлагает сразу же перевести звонок на «представителя Центробанка», который объясняет, что пенсионер может потерять все свои накопления и остаться в долгах. Решение только одно: нужно самостоятельно набрать кредитов, «чтобы исчерпать свой кредитный лимит». Затем снять свои и заемные деньги наличными и положить их на безопасный счет. На самом деле вся сумма уходит обманщикам.

Чтобы не оказаться в такой ситуации, просто не верьте в сказки про специальные защищенные счета — их не существует.

Злодеи часто наживаются на тех, кто уже попался на крючок их сообщников или других преступников. Например, сначала лжеброкеры убеждают людей вложиться в «сверхдоходные активы», а потом перестают выходить на связь и передают контакты жертв псевдоюристам. Те связываются с пострадавшими и обещают вернуть пропавшие инвестиции. За свои услуги они берут немалую плату и тоже исчезают. «Теща моя сначала выдала «службе безопасности банка» реквизиты карты — и карту эту мошенники тут же обнулили. А недавно объявляет: все деньги мне вернет финансовый омбудсмен. Я бумаги заполнила, пошлины заплатила… Что ты будешь с ней делать?! — сокрушается анапчанин Юрий Дмитриевич Ж. и просит: — Предупредите своих читателей: аферисты находят обманутых людей с помощью рекламных объявлений, в которых гарантируют возмещение потерь через некие центры компенсаций или через офис финансового омбудсмена. Но стоит только оставить данные карт, с которых уходили переводы, — преступники снова обчистят его карточный счет!».

Аферисты часто комбинируют схемы и меняют легенды. Но любым уловкам можно противостоять, если соблюдать правила финансовой безопасности. Не разговаривайте с посторонними людьми о деньгах, даже если вам звонят якобы из полиции, соцзащиты, поликлиники или банка. Как только собеседник заводит речь о счетах, картах или пенсиях, спросите его имя, должность и кладите трубку. Найдите официальный сайт компании или ведомства, перезвоните туда сами и проверьте информацию. Никому не выдавайте данные своей карты и не вводите их на неизвестных сайтах.

Подготовила Ольга АНДРЕЕВА.