KrasnodarMedia, 23 июля. В Краснодарском крае продолжается системная работа по повышению качества туристических услуг в рамках национального проекта "Туризм и гостеприимство". Одним из ключевых инструментов этой работы является обязательная аттестация экскурсоводов и гидов-переводчиков, которая позволяет не только оценить профессиональный уровень специалистов, но и задать единые стандарты для всей отрасли.
Квалификационный экзамен для соискателей состоит из двух последовательных этапов: письменного тестирования и практического задания. Вторая часть испытания предполагает демонстрацию навыков ведения экскурсии в формате реального времени. Оценка компетенций проводится на основе фотопрезентации одного из наиболее востребованных туристских маршрутов региона.
— В практической части экскурсоводам предлагаем провести часть экскурсии по одному из наиболее популярных туристских маршрутов Краснодарского края, опираясь на фотопрезентацию конкретного объекта туристского показа, — сообщила начальник управления развития внутреннего туризма министерства курортов, туризма и олимпийского наследия Краснодарского края Александра Ступко.
По словам представителя ведомства, аттестационная комиссия уделяет особое внимание степени погружения гида в тему, достоверности излагаемых исторических фактов и способности выстраивать логичную структуру повествования. Только при соответствии всем этим критериям специалист получает положительное заключение.
С начала реализации аттестационного процесса, то есть с 2022 года, процедуру успешно прошли 628 экскурсоводов и гидов-переводчиков Краснодарского края. Все аттестованные специалисты вносятся в федеральный реестр, который ведет Минэкономразвития России. Эта мера позволяет туристам выбирать проверенных профессионалов и гарантирует высокий уровень сервиса на курортах Кубани. Соответствующую информацию распространила пресс-служба регионального министерства курортов, туризма и олимпийского наследия.
Фото: пресс-служба министерства курортов, туризма и олимпийского наследия Краснодарского края
