Отчет о работе «горячей линии» за февраль 2019 года

Отчет о работе «горячей линии» за февраль 2019 года

По телефону «горячей линии» Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю (861) 226-40-74 в феврале 2019 года  поступило 225 вопросов.

Большая часть вопросов касалась нарушений прав потребителей при продаже технически сложных товаров бытового назначения – 45, при оказании услуг ЖКХ – 30,  реализации пищевых продуктов, пищевых добавок, продовольственного сырья  - 19. По всем поступившим в Управление вопросам даны разъяснения, согласно законодательству.

п/п

Тема обращения

Количество обращений

Результат обращения

1

Продажа технически сложных товаров бытового назначения

45

Дана консультация

2

Оказание услуг ЖКХ

30

Дана консультация

3

Оказание услуг по ремонту сложной бытовой техники

12

Дана консультация

4

Продажа текстильных, трикотажных, швейных и меховых товаров и обуви

7

Дана консультация

5

Оказание транспортных услуг

-

-

6

Реализация пищевых продуктов, пищевых добавок, продовольственного сырья

19

Дана консультация

7

Продажа мебели

12

Дана консультация

8

Оказание банковских услуг

11

Дана консультация

9

Оказание медицинских услуг

-

Дана консультация

10

Продажа строительных материалов

3

Дана консультация

11

Оказания услуг связи   

6

Дана консультация

12

Оказание туристических услуг

-

Дана консультация

13

Продажа ювелирных изделий

-

Дана консультация

14

Продажа автомобилей, мототехники, прицепов и номерных агрегатов

1

Дана консультация

15

Прочие:

79

Дана консультация

 

Всего:     

225

 

 

 
По теме
В период с 04.03.2019г. по 15.03.2019г. территориальным отделом Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю в г. Армавире, Успенском, Новокубанском,
Как сообщили «Голосу правды» в пресс-службе администрации района, Красноармейским филиалом Центра гигиены и эпидемиологии в Краснодарском крае и ТО Управления Роспотребнадзора в Славянском,
Алеся Духнай отчиталась о работе за пять лет - Газета Трибуна Алеся Духнай отчиталась о работе за пять лет Глава и председатель Совета Первореченского сельского поселения выступила с докладом перед депутатами и жителями села.
Газета Трибуна
Форум прошел с пользой - Газета Заря Кубани Сегодня программа Всекубанского форума приемных семей в Сочи была насыщенной.
Газета Заря Кубани
История моей семьи - Газета Трибуна История моей семьи В Год семьи, объявленный Владимиром Путиным, президентом России, еще раз осознаешь ценность сохранения исторической памяти о своих предках, родных и близких людях.
Газета Трибуна