По телефону «горячей линии» Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю (861) 226-40-74 в октябре 2018 года поступило 214 вопросов
Большая часть вопросов касалась нарушений прав потребителей при продаже технически сложных товаров бытового назначения – 64, при оказании услуг ЖКХ – 21, реализации пищевых продуктов, пищевых добавок, продовольственного сырья - 15. По всем поступившим в Управление вопросам даны разъяснения, согласно законодательству.
№ п/п | Тема обращения | Количество обращений | Результат обращения |
1 | Продажа технически сложных товаров бытового назначения | 64 | Дана консультация |
2 | Оказание услуг ЖКХ | 21 | Дана консультация |
3 | Оказание услуг по ремонту сложной бытовой техники | 12 | Дана консультация |
4 | Продажа текстильных, трикотажных, швейных и меховых товаров и обуви | 8 | Дана консультация |
5 | Оказание транспортных услуг | 1 | Дана консультация |
6 | Реализация пищевых продуктов, пищевых добавок, продовольственного сырья | 15 | Дана консультация |
7 | Продажа мебели | 9 | Дана консультация |
8 | Оказание банковских услуг | 5 | Дана консультация |
9 | Оказание медицинских услуг | - | - |
10 | Продажа строительных материалов | 6 | Дана консультация |
11 | Оказания услуг связи | 2 | Дана консультация |
12 | Оказание туристических услуг | - | - |
13 | Продажа ювелирных изделий | - | - |
14 | Продажа автомобилей, мототехники, прицепов и номерных агрегатов | 2 | Дана консультация |
15 | Прочие: | 69 | Дана консультация |
| Всего: | 214 |
|