На Кубани почти в два раза снизилось количество жалоб граждан на ненадлежащее предоставление коммунальной услуги по отоплению

НИА-Кубань

Государственная жилищная инспекция Краснодарского края провела предварительный анализ прохождения в регионе отопительного сезона 2018-2019 годов.

На сегодняшний день с начала отопительного сезона в адрес госжилинспекции края поступило 1664 обращения граждан по вопросу ненадлежащего предоставления коммунальной услуги по отоплению. Для сравнения, в тот же период времени отопительного сезона 2017-2018 годов аналогичных обращений граждан было почти в два раза больше – 3167, сообщили в ведомстве.

При этом необходимо отметить, что большая часть жалоб по отоплению поступают в госжилинспекцию края по телефону «Горячая линия». Так, с начала отопительного сезона 2018-2019 годов по сегодняшний день в госжилинспекцию края поступило 1345таких жалоб.

Бесперебойная работа телефона «Горячая линия» в госжилинспекции края обеспечивается специалистом, ответственным за прием звонков и регистрацию карточек учета обращений граждан.

Работа телефона «Горячая линия» осуществляется в круглосуточном режиме: с 9.00 до 18.00 в ручном режиме посредством консультаций специалиста, а в нерабочие часы с 18.00 до 8.00 информация принимается и сохраняется в автоматическом режиме.

Информация, записанная на автоответчике, ежедневно обрабатывается специалистами госжилинспекции края.

В случае необходимости принимаются меры реагирования. Так, на сегодняшний день с начала отопительного сезона инспекторами было осуществлено 224 рейдовых выезда, в результате которых подтверждено 57 фактов нарушения температурного режима предоставления коммунальной услуги по отоплению. По выявленным фактам возбуждено 27 дел об административных правонарушениях в отношении должностных и юридических лиц, допустивших данные нарушения.

Внимание! В отделении №1 введен карантин с 29.03.24 до 04.04.2024г. включительно.
ГБУЗ СКПБ №1
Форум прошел с пользой - Газета Заря Кубани Сегодня программа Всекубанского форума приемных семей в Сочи была насыщенной.
Газета Заря Кубани
История моей семьи - Газета Трибуна История моей семьи В Год семьи, объявленный Владимиром Путиным, президентом России, еще раз осознаешь ценность сохранения исторической памяти о своих предках, родных и близких людях.
Газета Трибуна